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便问问答汇总
发布日期: 2016-04-19

 

1、和苑物业

  根据山东省物业管理条例规定,小区居民居住面积或户数达到50%以上,由街道办事处负责指导业主大会成立,并由业主委员会选聘物业服务企业或者其他管理人,城投公司仅作为该小区建设单位和业主之一给予配合。

2、药山小区停水停电

  因过渡户过渡期已满,且新安置房已下来,我公司无需再缴纳电费,请过渡户尽快搬入新房。

3、燕山新居中水站

  燕山新居安置房小区中水处理站自200810月份开始安置入住已经投入使用,并移交燕山新居物业服务公司进行使用管理,处理的中水用于小区园林绿化养护,既相应市政府节水保泉的号召,还杜绝污水外排污染环境,是利国利民的好事。该中水站为了降低噪声,减少对周边居民的影响,设计为全地下式,噪声方面完全符合国家环保要求。目前该中水站施工质量保修期已过,作为小区共有设施,运行由小区物业公司负责,并不由建设单位管理。如居民又该方面诉求,应向燕山新居物业服务公司主张。  

4、奥体周边道路及绿化

  根据2010428市政府《关于研究城投公司项目建设及拆迁安置有关问题的会议纪要》,奥体周边道路及绿化问题,要求51日期,由历下区政府和高新区管委会按照管辖区域,全面接管片区内已竣工验收的主次干道,包括市政养护、绿化管理、保卫保洁等日常管理工作

5、全运村市政道路说明

  全运村市政道路2008年开始施工,2009年全运会前投入使用,快车道及市政管线由我公司修建,人行道及泄洪沟由海尔绿城代建。由我公司承建的快车道已于2011年通过竣工验收,至今使用情况正常,未发现质量问题。由海尔绿城代建的慢车道因未按设计要求施工,质监站不予验收,因此该道路无法整体移交市政部门,截至目前没有单位对该道路进行养护。为此,我公司委托施工单位每年对该道路市政设施进行检查,并且近期刚对市政雨污水管线进行了检查,排水情况正常,未发现堵塞。针对居民反映的小区内积水严重的情况,应由海尔绿城物业单位对小区内管网进行排查,找出原因,进行修复。如需我公司配合,物业单位可与我公司联系,我公司将积极配合。   

6、姚家安置房违法占房

  此问题我单位已向公安机关报案,现需历下区配合共同制定处理办法。   

7、凤歧路绿化  

    按照政府要求,雪山片区的土地熟化工作由济南城投集团进行规划策划及实施,凤歧路未列入雪山片区熟化范围内,该路的管理也未进行移交,相应管理维护工作仍由历城区相关部门负责

8、西蒋峪停电 

    西蒋峪公租房项目是经济南市发展和改革委员会以济发改投资【2010757号文批准立项,市城投公司于20113月按照市统一规划设计,启动了市政道路一期配套工程建设。

  自建设以来,项目部办公及施工临时用电是通过供电部门独立安装临时箱变及配电设施提供。现片区建设临时用电与原西蒋峪村供电设施无任何关联。同时,我单位进驻片区前,拆迁工作已经完成。尚未拆迁住户使用的是原西蒋峪村供电设施,至于断电具体情况我单位并不知悉。

  在工程施工初期,曾本着以人为本的原则,协调市政施工单位暂未其接入施工临时用电,以满足基本生活需要。但施工单位已于20117月完成施工并撤场,已无法再继续为其提供临时用电。

  目前,建设片区内用电全部通过新安装的施工临时用电设施提供,不包括也不具备条件给任何未拆迁住户居民提供生活用电负荷。

9、磐苑无双气

  由于小区周围无市政管网,相关协议早已改动,评估价已改为无双气价格   

10、南四村供暖

  我单位已于20121119与东泰热力公司签订了供暖移交协议,有关供暖系统的维修工作应由东泰热力公司负责。关于供暖系统维修的12345通知单,应由东泰热力公司处理。并告知其负责人电话:18615263788   

11、锦屏家园房产证

  已与住户沟通,城投正在积极办理安置房房产证,目前房产证手续正在房管局走程序。   

12、燕山新居房产证

  燕山新居安置房小区建设及房产手续办理,得到市委、市政府及城投集团领导的高度关注与重视。在领导的统一调度下,目前小区住宅及公建部分已在先行办理房屋初始登记审查工作,待小区房屋基础测绘报告出具后,近期会完成房屋初始登记(房产大证)手续。房屋初始登记完毕,我单位会立即与历下区政府、房管、税务部门协调分户房产证办理登记手续流程,分批协助居民尽快完成房产小证办理。   

13、美里新居供热 

 该小区供暖属于匡山热力,我单位已与匡山热力办理了移交手续   

14、阳光新路地块 

   阳光新路是城投集团于2008年投资建设的一条市政主干道路,在其中段遗留了一块当时征地拆迁时的零星地块,位于世纪家园幼儿园西侧,占地约2.8亩,南北长约110、东西进深约12。当时为保证周围居民出行安全和环境需要,在临路的一侧砌筑了临时围挡墙。因挡墙年久失修,存在不安全因素,我集团于2012年通过公开招租的方式,拟承租给社会团体或单位自行建设临时建筑。其中济南高新开发区舜华洪福青屋超市有意承租该地块,拟用于建设老年公寓和商用,并由该单位负责办理临时建设手续,建设标准按临时建筑要求进行,四周留有足够的安全距离,并在幼儿园门口留有消防通道,具体以批准的规划为准。目前该项目正处于建设手续办理和准备阶段。   

15、美里新居配套小学 

   根据市政府关于研究美里新居拆迁安置房手续完善问题的会议纪要和济南市城市建设投资有限公司关于美里新居配套小学的选址意向,规划局已原则同意美里新居配套小学在美里新居安置小区东侧规划路以东、清河北路南侧选址建设。该处不属于我集团开发建设范围内,请咨询上级主管部门。

16、海尔绿城附近基站

  经现场落实,该信号基站占用的土地前期已被征收,现为国有储备地,但山东省军区国防办公室在未与我公司沟通的情况下搭建该基站,并对该地块下一步使用带来了影响。我公司已与省军区国防办公室取得联系,将附近居民反映意见转达。省军区国防办公室工作人员称已与附近小区军民代表进行了接触,表示该基站是临时测试使用,不会长期占用此地,同时该基站内未安装调试设备,不对也正在研究基站处理方案,我公司将继续跟踪落实基站相关情况,已将上述情况与来电人回复。   

17、公租房用电  

    目前西蒋峪公租房公共用电部分正式电源尚未接通,现西蒋峪项目部正在协调供电部门,尽快完善小区公共用电,待正式用电接通后,地下车库移交时保障住房管理中心开通使用。  

18、美里新居垃圾箱  

    1、美里新居小区目前没有其他空地放置该垃圾箱。该垃圾箱位置是小区销售前就已规划好的,物业公司没法改变它的位置。曹先生所说的东边位置,不属于小区红线内范围,无法放置该垃圾箱。

  2、如果想更换成其他设备,可以启用住宅专项维修资金,需要小区全体业主签字同意,现在有部分业主和漏做没有缴纳维修资金,因此无法启用维修资金更换环卫设施。

  3该垃圾箱位置是小区建设是按照规划设置的,物业公司和居委会多次想重新选址,但目前没有其他空地可以放置该垃圾箱。

  4.垃圾清运车辆归属槐荫区环卫局,垃圾清运时间由其统一安排。考虑到居民提出的意见,物业公司正在努力协调槐荫区环卫局更改垃圾清运时间。

  5.物业公司对于垃圾箱的保洁清理一直非常重视,特别是夏季,会定期对垃圾箱消毒处理。街道居民的反映后,物业公司爱拍保洁人员再次加班打扫清理该垃圾箱周边卫生,以后会加强该垃圾箱卫生的检查频率。   

19、西蒋峪公租房小区用电

  目前西蒋峪公租房公共用电部分正式电源尚未接通,现西蒋峪项目部正在协调供电部门,尽快完善小区公共用电,带正式用电接通后恢复照明。   

20、西蒋峪夜间施工

  项目部将进一步精心组织施工,尽最大限度减少夜间施工,降低扰民。  

21、西蒋峪施工扬尘

  已督促相关单位加大洒水降尘力度,并要求进一步精心组织施工,降低噪音扰民。   

22、锦屏家园房产证

  房产大证现已办理,政府目前尚未出台小房产证办理的政策,具体办理情况我单位将积极跟进。   

23、标准件厂    

    在阳光新路改造时,我单位与济南市土地储备中心,济南标准件厂清算小组三方签订国有土地使用权收回合同,合同中约定土地补偿款我单位与济南标准件厂清算组分二次进行结算,按照合同我单位已支付9930000元,第二次支付该厂区内取得拆迁验收合格后进行支付。根据协议约定,现不具备支付条件。  

24、美里新居地下室被淹

  该户反映的雨水倒灌是因为清河北路及小清河改造期间,小区的雨水外排管线被施工单位截断,施工单位并未告知物业公司,导致雨水无法外排,导致雨水倒灌。事情发上后,物业公司积极联系施工单位采取应急措施,并自费购买水泵组织人员加班加点帮助居民清理积水。施工单位曾派人查看现场,但事后施工单位对于居民上报的损失不认可,拒绝给予赔付,物业公司多次协调未果。物业公司已经尽到自己的义务,无法采取强制措施要求施工单位赔偿。建议居民采取法律诉讼方式,物业公司可以给予配合   

25、燕山新居电梯

  小区电梯已经全部移交燕山新居物业,管理及检测均由其负责,居民遇电梯问题可向物业公司反映   

 
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